中国最佳企业大学成熟度报告：企业大学转变为组织发展的赋能者

　　习近平总书记强调：“我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育。”在对美好生活的描绘中，教育被放在了首位。党中央、国务院高度重视教育事业建设，体现了我们党坚持以人民为中心的发展思想，诠释了教育在国家、社会、人民中的崇高地位。《关于深化产教融合的若干意见》印发更是对健全多元化办学体制，全面推行校企协同育人，加快形成教育和产业统筹融合、良性互动发展格局的深化和落实。

　　为深度参与产教融合、校企合作，在高等学校办学中发挥主体作用，为企业搭建一个可以增值的人才培养生态圈。上海交通大学海外教育学院发起并成功举办中国企业大学发展论坛暨最佳企业大学排行榜，凭借交大深厚的研究力量和专业能力，整合企业界实战者，扎根于高校，服务于企业，旨在通过企业大学业务的研究、推广和实施，搭建一个专业务实的平台，推动国内企业大学的发展和成熟。迄今为止已开展9届中国企业大学发展论坛、8年最佳企业大学排行榜、2项企业大学建设标准、1部企业大学专著，积累最详实企业大学案例库。为东方航空、国家电网、中国电信、中国移动、南方电网、国家电投、交通银行、浦发银行、华润集团等超过50家企业提供企业大学专门的规划设计、卓越运营、数字画像等咨询服务，并为数百家企业大学提供培训服务。同时排行榜组委会始终致力于中国企业大学人才发展理论实践研究，每年发布中国最佳企业大学成熟度报告。

百家单位申报 评选出20家最佳企业大学

　　在3个多月的征集中，共有108家单位申报，88家符合申报要求的企业大学参评，共评选出20家最佳企业大学。本届排行榜在评选中不断优化和升级评价标准，并且对大家关注的热点项目，新设立了“最具影响力企业大学”和“中国企业数字化最佳学习项目”。

　　对于大家所关心的一流企业大学评价指标，采用“七项评分指标”，分别是战略对接、组织协同、业务完备、知识集成、资源匹配、精益运营和价值彰显。根据评分分析，总分为100分，总体参评企业大学得分平均值为79.9，标杆组平均值为92.51分，普通组平均值为76.19分，相差16.32分；最高分与最低分差值最大的为“战略对接”，相差5.3分。其次是“价值彰显”、“组织协同”。平均分与最高分差值最大的为“战略对接”，与最低分差值最大的为“价值彰显”。7项指标中，标杆组与普通组差值最大项为“战略对接”，相差3.15分；其次为“组织协同”（相差2.81分）和业务完备（相差2.58分）。报告中的数据将为推动企业大学的发展提供思考和支撑。

　　2019年度中国最佳企业大学评价创新

　　在2019年中国最佳企业大学评选中采用立体评价方法、多元评价指标和智能解读技术。

　　榜单评选采用16位专家评委打分合议产生，专家评委从业界学术专家及过往7届获最佳企业大学校长前列的企业大学校长中产生。2019年度的指标体系，专家评委会在量化指标细项上有所创新，旨在多元评价，用量化指标做打分制的有效补充。经过各种大数据超级计算方法测试，力求获取能够实现自动抓取客观数据比对的有效指标。

　　研究测试发现，在这个流量为王的时代，低成本的自媒体自然成为企业大学实现其多元功能不可或缺的工具。而微信是中国最大的流量池，更成为企业必争之地，企业大学比较容易借助微信的公众号、群组、朋友圈传递企业大学的文化、动态、培训等信息，无论是对于企业内部员工，还是对于产业链上的企业生态圈，抑或是对于外部公众和消费者，都是一个宣传企业文化、传播产业知识的窗口和互动平台，其内容传播的影响力在一定程度上直接影响着企业的品牌形象。因此，本届评选新增“企业大学微信自媒体影响力指数”，逐步升级企业文化融合的平台和商业伙伴链接的桥梁。

　　经过分析研究最终报告得出结论：微信自媒体影响力指数构建了一个评价企业大学微信自媒体影响力的客观和量化的基本方法；在内容分析基础上，已整理一系列能吸引用户阅读和分享的文章类别供参考。有助于了解受众兴趣点和参与度，指导企业大学相关工作。

　　立足七项指标体系 总结发展五大趋势

　　建设新生态企业大学，深化产教融合，致力于育人育才体系建设。伴随市场环境的变化，企业大学的职能定位已发生了变化，其已由单纯的人才培养中心，转变为企业生态的链接者和企业创新推动者。立足于企业大学7项指标体系，报告中总结了企业大学5大发展趋势：第一，从人才培养到组织赋能。当下企业大学已超越组织人才培养的单一功能，逐渐转变为整个组织发展的赋能者。第二，从内向型服务到生态型服务。企业大学已从内向型服务向生态型服务延伸，为供应链企业（代理商、客户等）提供培训，深度融入产业链。立足企业，解决企业“痛点”和满足企业需求。第三，从成本中心到价值中心。中国企业大学由需求服务的提供者逐步聚焦业务价值，转变为企业创新的驱动者。服务内容由战略对接向组织变革推动延伸。地位从跟随走向前置，力求成为组织变革和创新发展的赋能者。第四，从学习地图到成长地图。企业大学的人才培养模式已由构建学习地图向打造成长地图转变。由员工工作能力的培养向幸福能力培养转化。激活企业人才的成长动力，激发企业人才发展的自驱力，打造幸福组织。第五，从传统管理到游戏化思维。调查研究中的企业大学已经开始脱离传统培训管理，开始完善激励机制，重点培训项目与员工的晋升、加薪、发展机会联动；建立学分制和积分制机制，积分可用于积分上商城的礼品兑换；建立以认证培养体系为主的组织基础能力培养方式。在培训中加入趣味性学习体验设计，游戏化思维，让学员测评学习更加轻松有趣；竞赛制模式，持续时间更长，影响范围更广。

　　我们身处在一个科技驱动、万物互联互通、经营跨界融合的新时代。企业大学发展趋势为我们揭示了四个关键问题，即企业大学价值定位、业务设计、核心能力价值彰显和价值协同。前行在新时代的新征程，成长于新生态的新环境，中国企业大学将继续为教育、社会深度赋能，为人才培养营造生态圈。

　　以企业大学7项指标体系为基础并延伸，探讨赋能实践

　　近年来，交大海外中国最佳企业大学排行榜致力于构建企业大学赋能组织的模型，包含组织赋能、人才培育以及赋能型组织特征模型的构建与应用研究等。

　　企业大学赋能组织发展范围由三部分构成：一是内部组织赋能，通过引领变革、战略思辨、能力培养和活力激发推动组织发展。二是自我发展赋能，通过育人育才体系建设，修炼内功，打造学习生态圈。三是外部生态赋能，部分企业大学逐步探索由传统的封闭模式，向为社会赋能，通过文化输出、品牌传播打造学习生态系统，建设开放的学习平台。

　　构建终身学习体系和学习型社会已成为国际社会的共识，成为世界教育发展的新目标。国家出台深化产教融合政策，鼓励企业依法参与举办职业教育、高等教育，必将推动企业大学蓬勃发展，成为人才培养的重要力量。上海交通大学海外教育学院举办的“中国最佳企业大学排行榜”和每年发布的中国最佳企业大学成熟度报告旨运用高校智库的力量，坚持“教育、服务、增值、反哺”的理念，引导更多的企业大学在管理创新方面实现引领，通过学习方案经验总结推动创新实践，帮助更多的企业实现强国梦想。